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樂居社創始人馬玉國2019再次受邀北大授課分享
更新時間:2019-12-17 16:20:22
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11月,樂居社創始人馬玉國先生再度受邀到訪中國頭部學府北京大學,以“老年社區經濟---社區新零售之新風口”為核心主題,為北大莘莘學子進行授課及分享,梳理老年社區經濟的發展脈絡,展望未來30年社區經濟的發展浪潮,觸發年輕人對“社區、老齡、經濟、未來”的立體聯想與探索。

 

 

作為精準定位社區并深耕十余年的一線從業企業,樂居社見證了我國社區意識形態成型到社區經濟體系建設進入快車道的全部歷程,并在此期間,逐步成長為百姓心中最值得信賴的社區品質生活服務商。馬總一手創立樂居社,與社區交道數十年,擁有豐富的社區商業學識及實戰經驗,所著專欄:馬玉國談社區經濟,曾為許多同行同業者指領方向。

 


主講人:馬玉國

樂居社創始人

中國電子商務協會生活服務業副會長

遼寧省優秀民營企業家

畢業于大連醫科大學

10余年老年市場與社區領域創業經驗

 

馬總在北大講堂授課

 

在本次課堂上,馬總將創業經驗、經營感悟及行業狀況,系統而完整地歸納,與學生朋友們全面共享。從社區經濟的特點、國際老齡市場業態、老年社區經濟運營、社區領域創業等細分論題,巨細靡遺地進行了分析和闡述。

 

馬總在北大講堂授課

 

同時馬總結合學生們的就業前景和創業選擇給出具有建設性的意見。其以精彩觀點貫穿演說,面對同學們高質量地踴躍發問,也做出了專業地解答,互動交流熱烈,課堂氣氛輕松。

 

馬總精彩分享摘選

社區經濟的兩大特點

 

從“棄老國”到“養老天堂”的日本

 

日本是世界上老齡化程度最嚴重的國家,社區老年服務工作在相關法律政策的保障和政府的大力支持下,在具備專業技術知識及能力的服務人員的大力推動下,有了較快發展。

 


2050年前后中國老年人口將超過總人口的1/3

 

2050年前后,我國老年人口數將達到峰值4.87億,老年人的潛在購買力將從4萬億增加到106萬億元。據全國老齡工作委員會的數據顯示,我國養老服務市場消費需求在3萬億元以上,2050年左右將達到5萬億元,養老市場容量巨大。

 


老年社區經濟運營:社區是熟人的娛樂場

 

消費者對于個性化的消費需求日益升級,隨之,社區經濟不再單純是銷售和商品供給,情感交流入口的社群網絡,高度奏效的會員模式,這些因素構成龐大的流量體系,不論是平臺還是實體,發揮生活研究所和娛樂研究所職能,導入新零售思維,為會員提供物質與精神雙重消費升級。

 

樂居社,傳遞“幸福、快樂、優越”的品質生活觀。


樂居社會員文藝團體表演


社區經濟的發展浪潮迎來產業最強紅利


未來30年,新的消費需求將會產生,場景化消費發生變化,群居社交式沖動消費逐漸顯性,新浪潮中誕生近場化消費。打造以消費者為核心的體驗規劃和以生活服務為核心進行閉環生態已成為必然趨勢。

 

樂居社全國連鎖門店-樂居公社

 

社區經濟的發展浪潮

浪潮1:中國社區是大媽的

浪潮2:得中國大媽者得天下

 

借力數字經濟,讓“未來社區”智能化

堅持和諧共處,讓“未來社區”人文化

加強信息融合,讓“未來社區”集成化

 

馬總在北大講堂授課

 

社區性創業前景大,多思考慎決策


在社區領域創業,應以高頻、剛需消費切入,以情感粘性建立長久關系,不能離開人、貨、場、數據在商業運作中的位置及關系。有很多同學想在畢業后投身社區領域自主創業,馬總給出了四點忠告:


1、重投入 大手筆

2、建平臺 要開放

3、線下落地 體驗為王

4、注重節奏 抓住機遇

 

馬總精彩觀點

中國大媽驅動中國社區商業模式變革。

做社區,要學會和客戶談戀愛。

任何忽視中老年人的社區項目都是不完整的。

 


課堂時間是有限的,但是收獲是無法估量的,希望馬總所分享的專業經驗和前沿動態,對學生朋友們未來的學習及工作起到切實的幫助意義。

 

社區經濟的未來也是年輕人的未來。

 

居社在持續拓展經營的同時,也注重專業人才的培養與管理,搭建“店長學院”等教育體系,加強職能與技能的培訓,我們歡迎同學們畢業后來到樂居社實踐學習,為中國社區老齡事業添磚加瓦,共獻一份力!